新的岗位,新的憧憬
入职第二周,接到一个日本客户的来电,电话里简单交谈得知对方是从公司官网慕名而来,正在寻找AG防眩光玻璃,而且指定必须是蚀刻处理的AG防眩光玻璃。我喜出望外,立即与客户协定了面谈时间。日本人的守时观念无庸质疑,但当天下雨,于是在公司早会结束后我立即电话确认客人是否出发,为防万一被改期。然而,我的担心是多余的,一如日本社会惯例,客人比约定的时间提前十几分钟到了公司。从电梯只出来一个年轻小伙,我不自觉地往小伙身后瞄了一眼,因为这种首次见面,通常日本客人的习惯是会带一个中国人一起。可小伙后面没人,让我稍感意外,也感叹日本年轻小伙的独立能力。试想如果换成是我,一个人在陌生的海外单独出差的话,未必能自如。由于我是新人,名片都尚未印出来,在名片交换环节我与客人说明了情况,并告诉客人专业方面的事项会由专业人士与他说明,这么做也是为了提前给客户一种安心感。
按时进入主题,客人要找的是1.3T,Gloss110±10的AG防眩光玻璃,希望我们能提供从素材到AG+AR加工一条龙的服务。然而,1.3T并非够力拉™的标准厚度,我们没法推进。自然而然,话题重点指向了设定这个厚度以及要做AG+AR加工的原因。可对方并非终端客户,似乎也没有准确的情报,因此给出的理由有些牵强。由于不了解终端产品的情况,够力拉™只能建议客人检讨能否使用我们的常规厚度。这个问题,至此尚未有回应。
我们还向客人展示了够力拉™与国内AG防眩光玻璃的解像度对比,相同数值的两片AG防眩光玻璃在相同照度lux以及相同放大倍数下,所展示出来的解像度(清晰度)是完全不同的,够力拉™完胜!这一点也得到了客户的认同。然后讲到不良率的问题,客人透露最近拜访了不少中国国内的厂家,得知大部分厂家的AG防眩光玻璃盖板成品加工合格率在60~70%。的确,国内AG防眩光玻璃良品率的提高,任重而道远!
洽谈的整个过程,我只能静静地听着。我深知,业务的洽谈,是建立在拥有丰富的专业知识的前提下的,目前我还不具备。有人说,能说会道是营业人员的必备法宝。而我则认为,从专业角度挖掘出客户真正的需求,提出专业观点,参与并有利融合到最终产品的设计,甚至将自己假定换位到客户的立场,一起去探讨和解决客人的难题,才是要营业人员的必备素质。而这正是我自已努力的方向。口才、技巧、流利的外语,这些都只是位居其次的工具。
我深信,够力拉™在响应市场需求的同时,也能够为国内AG防眩光玻璃盖板的进程起到推进作用,能为行业的发展做出重要的贡献。道路必然崎岖,但也正因为如此,我对够力拉™AG防眩光玻璃的市场前景充满期待。
够力拉™蚀刻AG防眩光玻璃委托国外40多年的专业蚀刻AG防眩光玻璃工厂加工,采用欧美先进的化学蚀刻技术和自动化生产线精密制造。我们致力于为中国高端工控触摸屏行业提供高标准的蚀刻AG防眩光玻璃盖板,帮助客户提高终端用户的使用体验,共同推进中国工控触摸屏行业的发展。
蚀刻防眩,永不脱落!never peel off!
免费报价电话:400-077-2377 邮件:cao@kanougroup.com www.topagglass.com